網購的火爆讓物流配送需求不斷增長，傳統人力開始逐漸顯現其人工的不足，工業機器人慢慢進入物流行業，已經成為機器人應用的重要場景之一。目前物流廠商正嘗試采用機器人管理倉庫，對貨物進行揀選、搬運和存取。此外還有在配送環節，使用無人機和快遞機器人，從此物流快遞最后一公里連通。

像電商巨頭亞馬遜之前就對物流機器人方面很早就開始了布局，新推出的六輪移動機器人，為客戶提供包裹的配送服務，可以采用步行的速度滾動，自主地沿著路線前進遇到障礙也能及時躲避。目前已經通過官方批準，在街道上試運行，運行初期由亞馬遜員工陪同，以確保一切按計劃進行。

對于機器人在城市街道上進行配送服務是非常具有挑戰性的一項任務，不可控因素非常多，要充分考慮到密集的人流、斜坡、石頭等復雜的路況，天氣的影響等等。但電商行業一直對物流機器人密切關注，投入大量資金和人力，這些難題遲早會被攻克。

隨著越來越多的配送機器人投入到市場，這將緩解由于電商的擴張而產生的巨大物流需求，這些機器人通過網絡進行連接，遠程監控，統一調度管理，甚至可以通過大數據運算產生新的商機，相信隨著配送機器人的不斷完善，更多的快遞配送工作會交給這些機器人，快遞員或將面臨失業危機。

當然危機也代表著機遇，市場對機器人應用于物流方面有需求自然就會應運而生其他的服務項目，對于機器人保養、機器人維修、機器人改造等服務商來說，不斷加強對機器人的了解和學習不被行業所拋棄才是正解。

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